プライバシーポリシー

当社が取得する個人情報と利用目的

当社は、以下に掲げる利用目的で、お客様のご住所、ご氏名、ご連絡先、メールアドレス又は電話番号等の個人情報を取得し、利用いたします。また、当社は、お客様の同意なく要配慮個人情報を取得いたしません。なお、お客様の個人情報の取得にあたり、個人情報の利用目的が公表されていない場合には、かかる取得の対象となった個人情報の利用目的を、お客様に通知し、又は公表するものとします。また、当社は、保護者の同意なく13歳以下の児童から個人情報を取得しません。13歳以下の児童の個人情報を提供いただく場合、保護者の同意を取得いただいているものとして取り扱いますが、同意がないことが明らかになった場合には、保護者への連絡その他これに付随する目的以外に当該個人情報を利用しません。

1. 1. クッキー（Cookie)
   • クッキーとは、お客様（ユーザー）についての情報を含む、ユーザーのハードドライブに蓄えられるデータのひとつです。当社では、クッキーを、個人を特定する情報として利用することはありません。また、セッションクッキーですので、一旦ユーザーがそのブラウザを閉じますと、クッキーは保存されません。 クッキーは、お客様へのサービス向上、当社サイトのカスタマイズ・広告の効果の測定等の目的で利用します。クッキーは、お客様のご希望に応じて無効化することができますが、それにより、お客様はScene-A-Rooでのご予約ができなくなります。
2. 2. コメント
   • 当社では、お客様がこのサイトにコメントを残します際、コメントフォームに表示されているデータ、そしてスパム検出に役立てるためのIP（インターネットプロトコル）アドレス、ブラウザのユーザーエージェント文字列を収集します。 メールアドレスから作成される匿名化された（「ハッシュ」とも呼ばれる）文字列は、お客様が Gravatar サービスを使用中かどうか確認する為、同サービスに提供されることがあります。同サービスのプライバシーポリシーは https://automatic.com/privacy/にあります。コメントが承認されると、プロフィール画像がコメントと共に一般公開されます。
3. 3. ツアーの予約
   • 当社では、ツアーご予約の購入処理の為、お客様の情報を収集します。当サイトの閲覧中にお買い物カゴの内容を追跡する為、Cookie も使用してます。この情報を利用する目的は、アカウントと注文に関する情報の送信、返金や苦情を含めお客様からのリクエストに対応、決済を処理し不正を防止、当サイトご予約用のアカウントのセットアップ、ストアサービスの改善などです。